PST After Sales — Solución de servicio 360°
Rápido. Eficiente.
Económico.
Más de 25 años de experiencia en servicio, taller propio en Heiligenhaus, logística de repuestos en toda Europa.
Servicio postventa
Reparación profesional y gestión de servicio
Aproveche nuestros 25 años de experiencia en servicio técnico. Nuestro equipo de reparación está especializado en todo tipo de electrónica — desde electrónica de consumo hasta electrodomésticos y productos de TI.
Con numerosas autorizaciones de fabricantes, PST puede gestionar la mayoría de los casos de servicio directamente y sin rodeos — ahorrando tiempo y costes.
Solicitar servicio
Resumen del servicio
Nuestros servicios postventa
Todo de un único proveedor — para empresas industriales y comerciales de renombre.
Gestión RTB / Reparación en depósito
Casos de garantía y reparaciones de pago fuera de la garantía del fabricante — procesados diariamente y de forma profesional.
Recogida y devolución
Servicio de recogida directa en el cliente o etiqueta de devolución DHL para envío gratuito. Reenvío tras reparación sin demora.
Gestión DOA
Verificación de los casos de servicio entrantes para cumplimiento DOA y adherencia a las directrices DOA establecidas.
Gestión de repuestos
Gestión y aprovisionamiento de todos los repuestos necesarios para una gestión de reparaciones puntual sin retrasos.
Intercambio / Swap
Conceptos de intercambio: directamente in situ o tras recepción en el centro de servicios — flexible según la estrategia de servicio.
Reacondicionamiento
Reacondicionamiento cosmético y técnico de mercancía de servicio — revisión general a estado visual y técnico impecable.
Recuperación de piezas
Apoyo con disponibilidad limitada — inspección de dispositivos, análisis de fallos, embalaje conforme ESD, almacenamiento y envío mundial.
Rework
Actualización de software o modificación técnica de dispositivos. Reelaboración rápida de grandes y pequeñas series.
Gestión de calidad
Control de calidad permanente y supervisión de procesos — documentación completa en el sistema de gestión de servicios GoBase.
Documentación e informes
Informes estándar y personalizados — tiempos de procesamiento, patrones de fallos, análisis de costes.
Sus ventajas
¿Por qué PST After Sales?
Su socio de postventa
A partir de ahora — listo para empezar.
Descubra cómo PST optimiza su gestión de servicios. Consulta inicial gratuita sin compromiso.
Contactar ahora