PST ReLog — 360° 반품 솔루션
저희는 변환합니다
반품을 수익으로.
최대 97% 재가공률, 연간 500,000건 이상 처리, GoBase로 쇼핑몰 및 ERP와 연동 — 예측 가능한 반품 프로세스.
반품 관리
PST ReLog로 리테일 운영 부담 경감
PST ReLog는 전체 반품 프로세스의 계획, 실행 및 관리를 위한 지능적이고 전략적인 솔루션으로 소매업체를 지원합니다.
최대 97%의 재처리율 — 자체 수리 센터와 전문 인력을 통해.
무료 견적 요청
서비스 범위
상세 서비스 내용
첫 번째 스캔부터 재입고까지 — 원스톱 서비스.
반품 접수 및 등록
택배사로부터 수거, 타당성 검사 및 GoBase 시스템에 체계적 등록. 각 반품에 고유 번호와 바코드 부여.
외관 및 기술 검사
모든 상품은 전문 교육을 받은 직원이 외관 및 기술적으로 검사 — 액세서리 완전성 및 기능 포함.
환불 검증
모든 철회 관련 사항 철저 검토 — 사용 흔적, 사기 시도. 정상 반품은 즉각 환불 승인.
제품 리퍼비시
세척, 새 보호 필름, 재포장. 전문 재판매를 위한 중립 박스의 자체 Securpack 솔루션.
제품 완성
모든 리퍼비시 상품에 필수 기능 액세서리 추가.
데이터 삭제 (GDPR)
내장 저장 장치가 있는 기기는 합의된 절차에 따라 삭제되고 초기 상태로 리셋되며, 삭제 내역이 문서화됩니다.
반품 평가 및 분류
최적 재판매를 위해 사전 정의된 기준에 따른 모든 상품의 상세 평가 및 분류.
불량 제품 수리
자체 수리 센터에서 직접 수리. 최대 97%의 재처리율 — 전자 폐기물 감소, 재판매 증가.
보증 케이스 처리
납기 모니터링과 함께 제조사 서비스로 전달. 다수의 제조사 인가로 대부분 PST가 직접 처리.
인증 폐기
인증 파트너를 통한 재료별 분류 폐기 — 지속 가능하고 법적으로 안전.
재입고 및 배송
리퍼비시 후 즉각 재입고 및 재고 등록으로 빠른 재판매 준비.
품질 관리
내부 QM으로 일관되게 높은 기준 보장 — GoBase 체계적인 문서화로 측정 및 추적 가능.
문서화 및 보고
요구 사항에 맞는 표준 및 맞춤형 보고서 — 반품 이유, 비율, 예측.
예방적 반품 관리
사기 시도 필터링, 문제 상품 식별, 반품 이유 분석으로 비율 최적화.
기술
GoBase — 자체 개발 시스템.
독자적인 반품 관리 시스템. 쇼핑몰 및 ERP 시스템 연동 방식은 프로젝트별로 함께 정합니다.
- 협의에 따른 귀사 쇼핑몰 및 ERP 시스템 연동
- 대시보드 및 맞춤형 보고서
- 모든 프로세스 단계의 완전한 문서화
- 요구 사항에 맞는 맞춤형 개발
- 완전한 투명성 — 언제 어디서나
귀사의 이점
한눈에 보기
비용 절감
상각 감소, 자원 소비 절감
높은 서비스 수준
혁신적이고 지속 가능한 서비스 프로세스
고객 만족도
당일 반품 및 환불 처리
계획 편의성
정확한 예측 및 통계
자본 묶임 최소화
즉각적인 리퍼비시 및 재판매 준비
사기 방지
지능적 처리로 사기 시도 필터링
수익 및 경제성
폐기 대신 최대 재활용
예측 가능한 비용
정해진 서비스 요금으로 공정한 청구
스마트 반품 처리 준비가 되셨나요?
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