수리가 의무화됩니다 —
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수리권은 제품을 수리받을 권리를 뜻합니다. EU는 제품을 더 오래 사용하고 결함 기기를 교체 대신 수리하도록 하려는 것입니다.

지침(EU) 2024/1799는 2024년부터 발효되었습니다. EU 회원국은 늦어도 2026년 7월 31일까지 이를 국내법으로 전환해야 합니다.

우선 이미 수리 가능성 요건이 적용되는 제품군 — 가전, 스마트폰, 태블릿, 디스플레이, 진공청소기, 건조기, 일부 배터리 — 이 해당됩니다. 목록은 에코디자인 규정을 통해 점차 확대됩니다.

수리 의무는 특정 제품군에 적용되며 수리가 가능한 경우에만 적용됩니다. 수리는 합리적인 조건 — 기간, 가격, 부품 — 으로 이루어져야 합니다.

소비자가 법정 보증 기간 내에 교체 대신 수리를 선택하면 보장이 한 차례 12개월 연장됩니다.

소매업체는 앞으로 수리 옵션을 더 명확히 안내해야 합니다. 동시에 전문적인 수리 프로세스는 불필요한 교체와 반품 비용을 줄입니다.

제조사가 EU 밖에 있는 경우 일부 의무가 EU 수입사나 유통사로 이전될 수 있습니다. 따라서 수입사는 유럽 내 신뢰할 수 있는 서비스·수리 체계가 필요합니다.

수리는 사용 수명을 늘리고 전자폐기물을 줄이며 새 기기의 제조·운송·폐기에 필요한 자원을 절약합니다.