Workshop hall of the PST service centre in Heiligenhaus

전자제품·가전·로봇청소기를 위한 반품 관리 및 애프터세일즈 서비스

반품을 수익으로 전환합니다.

독일 하일리겐하우스에서 검사·수리·리퍼비시를 수행합니다. 로봇청소기, 바닥 청소기기, 소형 가전에 특화되어 있으며, 모든 건마다 근거 자료와 경제성 판단을 제공합니다.

최대 97% 재가공률 25+ 년의 서비스 전문성 8,000+ m² 서비스 면적
25+
년 전문 경험
8,000+
m² 서비스 시설
500,000+
연간 서비스 건수
최대97%
재처리율
PST Servicecenter Heiligenhaus
8.000+m²
보안 서비스 면적
25+
년 전문 경험
PST 소개

단순한 서비스 제공업체 이상.

PST - professional support technologies GmbH는 복잡한 반품 관리 및 애프터세일즈 프로세스 분야의 선도적인 전문 기업 중 하나입니다. 25년 이상의 서비스 전문 지식을 바탕으로 귀사의 제품과 개별 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 개발합니다.

저희는 단순한 서비스 제공업체가 아니라 고객의 전략적 파트너입니다. 장기적이고 건강한 협력 관계가 저희의 최우선 가치입니다.

전략적 파트너
GoBase 기술
최대 97% 재처리율
완전한 투명성
확장 가능하고 유연한
지속 가능하고 책임감 있게
더 알아보기
기술

GoBase —
자체 개발 시스템.

독자적인 반품 관리 시스템. 쇼핑몰 및 ERP 시스템 연동 방식은 프로젝트별로 함께 정합니다.

  • 협의에 따른 귀사 쇼핑몰 및 ERP 시스템 연동
  • 대시보드 및 맞춤형 보고서
  • 모든 프로세스 단계의 완전한 문서화
  • 요구 사항에 맞는 맞춤형 개발
  • 완전한 투명성 — 언제 어디서나
GoBase 알아보기
PST 프로세스
01
입고 및 등록
수령, 타당성 검사, 바코드 할당
02
검사 및 분석
훈련된 전문가에 의한 상태 평가
03
재처리 및 수리
자체 센터에서 세척, 재포장, 수리
04
평가 및 분류
정해진 기준에 따른 평가, 문서화된 데이터 삭제
05
보관 및 발송
즉각적인 입고 및 판매 준비
06
리포팅 및 분석
맞춤형 보고서, 반품률, 예측

20개 이상의 주요 기업이 이 분야에서 PST를 신뢰합니다

20+
B2B 고객
90+
직원 수
DE · AT · EU
서비스 시장
소비자 전자제품
가전제품
컴퓨터 및 IT
바닥 청소 용품
이커머스 및 리테일
고객사 명단은 요청 시 제공 — 모든 NDA 의무를 준수합니다.
인사이트

우리의 서비스 센터

PST Service Center — Robotics Repair Bay
Service Center · Robotics Repair · 8,000 m²
인사이트
Employee scanning the barcode of a returned device
Shipping
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