25+
년 전문 경험
8,000 m²
m² 서비스 시설
40,000+
월간 서비스 건수
최대97%
재처리율
8.000+m²
보안 서비스 면적
2004
하일리겐하우스에서 설립
PST 소개
단순한 서비스 제공업체 이상.
PST - professional support technologies GmbH는 복잡한 반품 관리 및 애프터세일즈 프로세스 분야의 선도적인 전문 기업 중 하나입니다. 25년 이상의 서비스 전문 지식을 바탕으로 귀사의 제품과 개별 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 개발합니다.
저희는 단순한 서비스 제공업체가 아니라 고객의 전략적 파트너입니다. 장기적이고 건강한 협력 관계가 저희의 최우선 가치입니다.
전략적 파트너
GoBase 기술
최대 97% 재처리율
완전한 투명성
확장 가능하고 유연한
지속 가능하고 인증된
기술
GoBase —
자체 개발 시스템.
모든 주요 쇼핑몰 및 ERP 시스템과 플러그 앤 플레이 방식으로 연동되는 독자적 반품 관리 시스템.
- 모든 주요 쇼핑몰 및 ERP 시스템과의 인터페이스
- 실시간 대시보드 및 맞춤형 보고서
- 모든 프로세스 단계의 완전한 문서화
- 요구 사항에 맞는 맞춤형 개발
- 완전한 투명성 — 언제 어디서나
PST 프로세스
01
입고 및 등록
수령, 타당성 검사, 바코드 할당
02
검사 및 분석
훈련된 전문가에 의한 상태 평가
03
재처리 및 수리
자체 센터에서 세척, 재포장, 수리
04
평가 및 분류
GDPR 준수, 정해진 기준에 따른 평가
05
보관 및 발송
즉각적인 입고 및 판매 준비
06
리포팅 및 분석
맞춤형 보고서, 반품률, 예측
산업별 전문성
20개 이상의 주요 기업이 이 분야에서 PST를 신뢰합니다
20+
브랜드
14
국가
1999
설립
소비자 전자제품
가전제품
컴퓨터 및 IT
바닥 청소 용품
이커머스 및 리테일
고객사 명단은 요청 시 제공 — 모든 NDA 의무를 준수합니다.
인사이트
우리의 서비스 센터
Service Center · Robotics Repair · 8,000 m²
