Retouren
in Profit
verwandeln.
PST übernimmt Ihre gesamten Retouren-, After-Sales- und Logistikprozesse — effizient, kalkulierbar und nachhaltig.
Drei Kernbereiche. Eine Quelle. Maximale Effizienz.
Retourenmanagement
Bis zu 97 % Aufbereitungsquote statt Verschrottung — und transparente Zahlen, mit denen Sie Ihren Retouren-EBIT planen.
After Sales Service
Reparieren statt austauschen: niedrigere Service-Kosten und konforme Antworten auf die EU-Reparaturpflicht ab 2026.
Logistik & Fulfillment
Same-Day-Versand und Echtzeit-Bestände — eingebettet in Ihre Shop- und ERP-Welt via GoBase.
Mehr als ein Dienstleister.
PST - professional support technologies GmbH ist einer der führenden Spezialisten für komplexe Retourenmanagement- und After-Sales-Prozesse. Mit über 25 Jahren Service-Expertise entwickeln wir maßgeschneiderte, flexible Lösungen für Ihre Produkte und individuellen Anforderungen.
Wir sehen uns nicht als Dienstleister, sondern als strategischen Partner unserer Kunden. Langfristige, gesunde Zusammenarbeit steht bei uns an erster Stelle.
GoBase —
Das eigene System.
Unser eigenes Retourenmanagement-System mit Plug & Play Anbindung an alle gängigen Shop- und ERP-Systeme.
- Schnittstellen zu allen relevanten Shop- und ERP-Systemen
- Echtzeit-Dashboard und individuelle Reportings
- Lückenlose Dokumentation jedes Prozessschritts
- Individuelle Programmierung auf Ihre Anforderungen
- Volle Transparenz — jederzeit, von überall
Mehr als 20 namhafte Kunden vertrauen PST in diesen Bereichen
Unser Servicecenter
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